Privatnost naših korisnika tretiramo izuzetno ozbiljno. Ova Politika objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto, koliko ih čuvamo i koja su Vaša prava u skladu sa GDPR-om i Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

Poslednja izmena: april 2026.

1. Ko je rukovalac podacima

Rukovalac ličnih podataka je Njuska.rs. Kontakt za sva pitanja vezana za privatnost: [email protected].

2. Koje podatke prikupljamo

Podaci koje nam Vi dostavljate

• Pri registraciji: ime, korisničko ime, email, lozinka (šifrovana hash funkcijom), telefon (opciono).
• Pri postavljanju oglasa: naslov, opis, fotografije, cena, lokacija (grad), kontakt telefon.
• Pri kontakt formi: ime, email, telefon (opciono), tema i sadržaj poruke.
• Pri verifikaciji odgajivačnice: registarski broj, dokumentacija (ako je relevantno).

Podaci koje automatski prikupljamo

• IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem.
• Stranice koje posećujete, vreme zadržavanja, izvor poseta.
• Tehnički podaci o uređaju (rezolucija ekrana, jezik).
• Kolačići — videti sekciju 7 ispod.

3. Svrha obrade podataka

• Pružanje osnovnog servisa — registracija, prijavljivanje, postavljanje oglasa, slanje poruka.
• Komunikacija sa korisnicima — odgovori na upite, obaveštenja, transakcione email poruke.
• Bezbednost platforme — sprečavanje prevara, spam-a, zloupotreba.
• Statistika i unapređenje servisa — analiza ponašanja korisnika u agregiranom obliku.
• Marketing — newsletter, promocije (samo uz Vašu saglasnost).

4. Pravna osnova obrade

• Izvršenje ugovora — za pružanje osnovnog servisa nakon registracije.
• Saglasnost — za marketinške aktivnosti, neobavezne kolačiće i newsletter.
• Legitimni interes — za bezbednost, prevenciju prevara i analitiku u agregiranom obliku.
• Zakonska obaveza — kada postoji obaveza čuvanja podataka po zakonu.

5. Razdoblje čuvanja

• Aktivni nalozi — dok je nalog aktivan i 24 meseca nakon brisanja (radi sprečavanja zloupotreba).
• Oglasi — dok su aktivni i 12 meseci nakon isteka.
• Kontakt poruke — 24 meseca radi praćenja istorije komunikacije.
• Loga sistema — 12 meseci.
• Marketinški podaci — do povlačenja saglasnosti.

6. Kome dajemo Vaše podatke

Vaše podatke NE prodajemo trećim licima. Delimo ih isključivo sa:

• Hosting provajderom — radi smeštaja servisa (server u EU/Srbiji).
• Provajderom za slanje email-a — za obaveštenja i newsletter.
• Analitičkim alatima (Google Analytics ili sl.) — samo agregirani, anonimizovani podaci, uz Vašu saglasnost.
• Nadležnim organima — kada smo zakonski obavezni (sudski nalog).

7. Kolačići (cookies)

Koristimo kolačiće u sledeće svrhe:

• Neophodni — sesija prijave, anti-CSRF tokeni, jezik. Ne mogu se isključiti.
• Funkcionalni — pamćenje filtera pretrage, omiljenih oglasa, saglasnosti za kolačiće.
• Analitički — Google Analytics ili sličan alat (samo uz saglasnost).
• Marketinški — remarketing pikseli (samo uz saglasnost).

Saglasnost za kolačiće tražimo prilikom prve posete. Možete u svakom trenutku promeniti svoja podešavanja klikom na link "Podešavanja kolačića" u podnožju sajta.

8. Vaša prava

U skladu sa GDPR-om i ZZPL-om imate pravo na:

• Pristup svojim podacima — možete tražiti kopiju.
• Ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
• Brisanje ("pravo na zaborav") — uz uslov da ne postoji zakonska obaveza čuvanja.
• Ograničenje obrade u određenim slučajevima.
• Prenosivost podataka — preuzimanje u standardnom formatu.
• Prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu.
• Povlačenje saglasnosti u svakom trenutku, bez posledica po ranije obrađene podatke.
• Pritužbu nadležnom organu — Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Zahteve šaljite na [email protected]. Odgovaramo u roku od 30 dana.

9. Bezbednost podataka

• Sav saobraćaj je šifrovan preko HTTPS protokola.
• Lozinke se čuvaju kao bcrypt hash — nikada u plaintext-u.
• Pristup bazi imaju samo ovlašćena lica uz dvofaktorsku autentifikaciju.
• Redovne sigurnosne kopije i ažuriranja sistema.
• Prijava bezbednosnih incidenata u roku od 72 sata, kako nalaže GDPR.

10. Maloletni korisnici

Servis nije namenjen deci mlađoj od 16 godina. Ako primetimo nalog maloletnog lica bez saglasnosti roditelja, biće obrisan.

11. Promene Politike

Politiku ažuriramo prema potrebi. Datum poslednje izmene je naznačen na vrhu. Značajne promene najavićemo email obaveštenjem.

12. Kontakt

Sva pitanja vezana za privatnost i obradu podataka: [email protected].